Depois do descontentamento por parte dos produtores de jogos da Indie sobre a nova dashboard do Xbox 360, a Microsoft veio a público defender que é exactamente o contrário, que a nova dashboard busca ajudar os produtores.
Um porta-voz da Microsoft afirma que, "A Microsoft continua a apoiar os esforços dos produtores independentes. A intenção da seção "Lojas especiais" é oferecer acesso a mercados que se concentram num tipo específico de conteúdo, com formas originais de filtrar os conteúdos. Queríamos dar a Xbox Live Indie Games uma experiência mais completa do marketplace e sentir que este é o melhor local para o fazer, em conjunto com outros canais populares, como Avatar Marketplace.
O porta-voz dá valores sobre a frequência com que os utilizadores do Live vão à zona de lojas especiais, dizendo que "Desde o lançamento dos Avatars, os membros do Xbox Live fizeram mais de 290 milhões de personalizações às suas roupas, por isso esperamos que as pessoas visitem com regularidade as "Lojas especiais".
Só o tempo dirá se será um beneficio, ou um malefício.